Soporte especializado para cada proyecto
Nuestro equipo técnico está disponible para resolver dudas y optimizar vuestros sistemas de emergencia. También os ofrecemos soluciones de envío rápidas y seguras.
Asistencia técnica
Puedes solicitar soporte de producto contactándonos a nuestro número, o enviándonos un correo electrónico indicando el código del producto y las referencias de compra.
Asistencia remota para sistemas centralizados Para recibir asistencia remota en sistemas centralizados, es necesario descargar y ejecutar el cliente Splashtop SOS , siguiendo las instrucciones proporcionadas por nuestros técnicos.
Política de devoluciones
Las devoluciones deben realizarse siguiendo el procedimiento de RMA ( Autorización de Devolución de Mercancía ) , según lo exigen los estándares de control de calidad de la empresa.
Descargue el formulario de RMA y las instrucciones a seguir.
AA v3
Campo de tiro
Facilitamos una logística ágil y segura para que tengáis vuestros productos a tiempo. Gracias a nuestra plataforma de rastreo, podéis seguir el estado de cada pedido. Solo tenéis que ingresar vuestro número de guía para conocer la ubicación actual del envío.
